AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Beratung und Schulung, spirituelle Reisen

**§ 1 Geltungsbereich**Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von medium-chandraki.de & mental-coaching-und-beratung.com (im Folgenden "Anbieter") im Bereich ihrer Beratung und Schulung angeboten werden. Mit der Buchung einer Beratung oder Schulung erkennt der Kunde diese AGB an. Dies gilt auch für die Vermittlung der auf dieser Seite angebotenen spirituellen Reisen*.

**§ 1.2** Einmal erbrachte Schulungen können nicht zurück erstattet werden, dies gilt auch für die Zahlung des in den ersten Unterrichtsstunden erhaltenen Workbook. Mit der Buchung einer Schulung erkennt der Kunde diese AGB an.

**§ 2 Vertragsabschluss**1. Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung des Anbieters zustande, die nach der Bestellung durch den Kunden per E-Mail versendet wird.
2. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.**§ 3 Leistungen des Anbieters**1. Der Anbieter bietet Beratungen und Schulungen als Kartenmedium an.
2. Die genauen Inhalte der Beratungen und Schulungen wurden vorab in einer Leistungsbeschreibung auf der Webseite https://www.mental-coaching-und-beratung.com/berater-schulung/ dargelegt.

3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Dienstleistungen anzupassen, sofern dies im Interesse des Kunden liegt, nachdem der Kunde informiert wurde.

**§ 4 Honorare und Zahlungsbedingungen**1. Die Honorare für die Beratungen und Schulungen sind auf der Webseite medium-chandraki.de & mental-coaching-und-beratung.com angegeben.
2. Zahlungen sind vor der Durchführung der Dienstleistungen fällig. Der Zahlungsweg erfolgt in der Regel per Überweisung oder PayPal, es sei denn, eine andere Zahlungsmethode wird vereinbart.

2.1 Bei Ratenzahlungen über PayPal tritt medium-chandraki.de die Forderungen an Paypal ab, der Kunde hat nach Kauf auf Raten, die fälligen Beträge an Paypal zu zahlen.
3. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.

**§ 5 Stornierung und Rücktritt**1. Der Kunde kann bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars fällig.
2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus unvorhersehbaren Gründen abzusagen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert und es wird ein Ersatztermin angeboten oder die bereits gezahlte Vergütung zurückerstattet.

**§ 6 Haftung**1. Die Beratungen und Schulungen des Anbieters stellen keine medizinische oder psychologische Beratung dar. Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen oder Handlungen, die der Kunde auf Grundlage der erhaltenen Informationen trifft.**§ 7 Datenschutz**Die personenbezogenen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nur für die Zwecke der Vertragsabwicklung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden.**§ 8 Schlussbestimmungen**1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung dieser Schriftformklausel.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.**Stand: September 2024**

*Für spirituelleBeratungen medium-chandraki.de

Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss: Dieses Dokument wurde ausschließlich als Vorlage zu Informationszwecken erstellt. Durch die Nutzung, stimmen Sie diesem Haftungsausschluss zu und ziehen in Betracht, dass Webnode für Handlungen oder die Nutzung des Inhaltes der Webseite nicht verantwortlich ist. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich sich juristischen Rat zur Anpassung dieses Dokumentes zu holen, damit es den Bedürfnissen Ihres Geschäftes entspricht.

Auf [MentalCoaching-Beratung-nrw.com] mit der Firmen-ID [DE250901642] mit Sitz in [47057 Duisburg] verarbeitet persönliche Daten, welche durch den Kunden bei der Erfüllung und Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgegeben wurden, sowie elektronischen Bestellungen, Lieferungen und der notwendigen Kommunikation für den vom Gesetz angegebenen Zeitraum.

Allgemeine Bestimmungen

1. Der Controller der persönlichen Daten, gemäß der DSGVO (weiter bezeichnet als "Verordnung"), mit Sitz in [47057] (weiter bezeichnet als "Controller");

2. Die Kontaktdetails des Anbieters siehe unter: Kontakt

3. Als persönliche Daten zählen alle Informationen, welche sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Quelle von persönlichen Daten

1. Der Controller verarbeitet persönliche Daten, welche mit der Einwilligung des Kunden durch den Kaufvertrag und die Erfüllung der elektronischen Bestellung auf dieser abgegeben wurden;

2. Der Anbieter verarbeitet nur die Kontaktdaten und Daten zur Identifizierung der Kunden, welche für die Erfüllung des Kaufvertrages notwendig sind;

3. Der Anbieter verarbeitet persönliche Daten für die Lieferung und Verwaltungszwecke, sowie notwendige Kommunikation zwischen den Vertragspartnern während der vom Gesetz vorgesehenen Dauer. Persönliche Daten werden nicht öffentlich gemacht und in andere Länder transferiert.

Grund der Datenverarbeitung

Der Controller verarbeitet persönliche Daten des Kunden aus folgenden Gründen:

1. Registrierung auf der Webseite [MentalCoaching-Beratungn-nrw.com] gemäß Kapitel 4, Absatz 2 der DSGVO;

2. Zur Erfüllung der durch den Kunden abgegebenen elektronischen Bestellung (Name, Adresse, E-Mail, Telefon);

3. Um Gesetze und auftretende Vorschriften zwischen dem Kunden und Controller in der Geschäftsbeziehung einzuhalten;

4. Persönliche Daten sind zur Erfüllung für den Kaufvertrag notwendig. Der Vertrag kann ohne persönliche Daten nicht zu Stande kommen.

Dauer der Speicherung von persönlichen Daten

1. Der Anbieter speichert die persönlichen Daten für den notwendigen Zeitraum zur Erfüllung der Rechte und Verpflichtungen aufkommend durch die vertragliche Beziehung zwischen dem Anbieter und Kunden, sowie der Dauer von drei Jahren nach dem Abschluss der vertraglichen Beziehung;

2. Der Anbieter muss alle persönlichen Daten nach Ablauf der angegebenen Dauer zur Speicherung persönlicher Daten löschen.

Empfänger und Verarbeiter persönlicher Daten

Dritte Parteien zur Verarbeitung persönlicher Daten von Kunden sind Subunternehmer des Controller. Der Service des Subunternehmer ist unerlässlich für die erfolgreiche Erfüllung des Kaufvertrages und der Verarbeitung der elektronischen Bestellung zwischen dem Controller und Kunden.

Die Subunternehmer des Anbieters sind:

  • Webnode AG (E-Shop System);
  • eventuelle Versandunternehmen;
  • Google Analytics (Webseiten-Analyse);

Rechte des Kunden

Gemäß der Verordnung ist der Kunde dazu berechtigt:

1. die persönlichen Daten einzusehen;

2. Nachbesserung der persönlichen Daten;

3. Löschung der persönlichen Daten;

4. Einspruch gegen die Verarbeitung der persönlichen Daten einzulegen;

5. Datenübertragbarkeit;

6. Rücktritt von der Verarbeitung der persönlichen Daten durch eine E-Mail an: [MentalCoaching-Beratung-nrw.com];

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen, im Verdacht auf Verstoß der Verordnung.

Sicherheit der persönlichen Daten

1. Der Anbieter erklärt sich dazu bereit, sich um alle technischen und organisatorischen Vorkehrungen zum Schutz der persönlichen Daten zu kümmern;

2. Der Anbieter hat technische Vorkehrungen getroffen, um den Datenspeicherplatz zu schützen. Insbesondere beim Zugang zum Computer mit einem Passwort, der Nutzung einer Antivirus-Software und regelmäßigen Wartungen des Computers.

Schlussbestimmung

1. Durch die Aufgabe einer elektronischen Bestellung auf der Webseite [MentalCoaching-Beratung-nrw.com] bestätigt der Kunde über die Konditionen zum Schutz der persönlichen Daten informiert zu sein und akzeptiert diese in vollem Umfang;

2. Der Kunde akzeptiert diese Regeln durch Buchung der Beratung.

3. Der Anbieter kann diese Regeln jederzeit aktualisieren. Die neue aktualisierte Version muss auf seiner Webseite publiziert werden.

Diese Regeln treten in Kraft am [22.12.2019]